20190424 クロ現＋「ファン・ファーストで売上10倍！ スポーツに学ぶ最新戦略」
今日のクロ現＋は「ファン・ファーストで売上１０倍！ スポーツに学ぶ最新戦略」というタイトルで、非常に参考になったので、メモをまとめてみます。
これからはちょくちょく、こういうメモ的なものもブログに備忘録として書いていこう。
www.nhk.or.jp
ファンファースト戦略
コアファンを大切にすることで売上と観客数の拡大するスポーツチームが増えてきた。
例）Bリーグ、3年で売上10倍、観客動員数1.5倍
例）DeNA、1年でファンクラブ会員数1.6倍
Bリーグ、千葉ジェッツの例。コアファンが繰り返し訪れたく成るような施策を打つ。
例）試合開始前の音と光のショー、ショーと同期するグッズ、一体感の創出
例）社長がコアファンとふれあい、ニーズを拾い、そく反映
例）来場やグッズを買うとポイント入手。貯めると選手と写真がとれる
コアファンがさらにコアファンをよぶ仕組み。さらにファンがSNSで発信
テレビの放映権収入が下がってきたため、自立した収益モデル構築へ取り組んだ結果。
変わるチーム運営戦略
変化前）多額の金で選手を強化すれば、ファンが増えて経営が安定する-->ライジングゼファーフクオカの失敗
変化後）ファンを増やせば経営が安定し、選手を強化できるお金が増える-->千葉ジェッツの成功
海外へのファン拡大
コンサドーレ札幌のチャナティップ（タイのメッシとよばれる）の成功。
海外のコアファンを作る。タイから団体ツアーでくるようになった。結果、タイ観光客にビジネスしたい企業があつまり、広告収入アップ、クラブ収入3倍。
これはJリーグ全体で取り組んできた。アジア選手のJリーグへの招聘の取り組み。アジアにおけるJリーグファンを増やしてきた。
DAZNの戦略
（公平な放映のために全員から料金を徴収するNHKに、みたい人がお金払って見たいものをみるDAZNが飛び込んできた形なのに、なんか質問が一方的だった感じ。。ビジネスなんだから、ある程度不公平も仕方ないし、両方あることが重要だと思うのだが、、）
まとめ
番組内でも触れていたけど、この話はまったくもって、スポーツビジネス以外にも通用する、サブスクの話。ファンが重要、ファンファーストって簡単にいうけど、じゃあ実際どうやってそれを実行していくってのは、なかなか難しい。そのヒントを教えてくれたと思う。
例えば、「コアファンをどう作り出すか」「一体感の創出」「コアファンにリピートしてもらうためにどうすればいいか」「抜本した運営戦略の変換（逆転）」
今の会社のビジネスにも通じるところが非常に多く参考になる、と思います。
